COVID 19 -Agence postale communale

L'agence postale communale de Chavanod est fermée à compter du 21 mars 2020 pour une durée indéterminée.

Aucune permanence physique ou téléphonique ne sera tenue.

Nous vous remercions pour votre compréhension et soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour continuer à assurer le maintien des services publics essentiels à la population. 

MERCREDI 25 MARS : INFORMATION LA POSTE

Concernant la distribution du courrier, des colis et des services

Afin de protéger la santé des postiers et compte-tenu d'une baisse de ses effectifs due aux circonstances que nous connaissons tous, la Poste se recentre sur ses missions essentielles au service de la population (portage des repas ou de médicaments, visites de lien social...)

Distribution des courrier/colis

  • pas de collecte ni distribution courrier/colis (particuliers et professionnels) ce samedi 28 mars.
  • la semaine prochaine, les jours de collecte et distribution pour les particuliers et professionnels auront lieu mercredi, jeudi et vendredi.
  • les services de proximité, à domicile (portage des repas, médicament, visite de lien social...) continueront bien entendu d'être assurés quotidiennement.

Ouverture des bureaux de poste

La poste a fait le choix de concentrer son activité sur un certain nombre de bureaux pour limiter le plus possible l'exposition des agents. L'organisation de chaque bureau est adaptée localement. En effet, le strict respect des mesures barrières et des conditions nécessaires à la protection des chargés de clientèle et de clients conditionne chaque jour l'ouverture effective de chacun des bureaux.

En Haute-Savoie, ce 25 mars les bureaux de poste ouverts sont les suivants :

Annecy cité du Lac
Annecy le Vieux
Annemasse parc
Bonne sur Menoge
Cluses de Gaulle
Evian les Bains
La Roche sur Foron
Meythet
Saint Julien en Genevois
Sallanches
Seynod
Thonon les Bains

Cette liste est susceptible de varier d'un jour à l'autre. Avant de prendre la route pour se rendre vers un bureau de poste il est fortement recommandé de vérifier sur laposte.fr ou d'appeler le 3631 pour vérifier si ledit bureau de poste est bien ouvert et à quelle heure.

Enfin, la Poste rappelle que les déplacements en bureaux ne doivent être faits que s'ils sont stricement nécessaires. De nombreuses opérations peuvent être faites à distance, les clients peuvent être accompagnés par téléphone ou via les sites et applications numériques de la Poste et de la Banque Postale.

Les clients de la Banque Postale sont invités à appeler le 3639 pour plus d'informations.

De nombreuses informations peuvent également être effectuées en ligne sur www.laposte.fr

Ces nouvelles mesures s'adapteront en permanence à l'évolution du contexte sanitaire suivant les décisions des autorités publiques, dans le cadre d'un dialogue social permanent et en tenant compte de toutes les situations locales.

Les postières et les postiers vous remercient de votre compréhension en cette période de pandémie.

 

HORAIRES D'OUVERTURE
(identiques à ceux de la Mairie)
Le lundi de 8h30 à 12h. et de 14h. à 17 h.
Du mardi au samedi de 8h30 à 12h. (fermé l’après-midi)

HORAIRES DE LEVEE DU COURRIER
Lundi : 15h30
Du mardi au vendredi : 12 h.
Samedi : pas de levée

COORDONNEES
1 place de la Mairie - 74650 CHAVANOD
Tél. : 04 50 69 66 93

Les missions de l’agence postale sont restreintes

Il est possible :

  • de retirer un courrier recommandé ou un colis qui n’a pas pu être distribué par le facteur,
  • de poster des courriers, colis,
  • d’acheter des timbres, des enveloppes pré-timbrées, des colis pour expédier...
  • ou encore de faire certaines démarches liées au courrier, comme la souscription d’un contrat de réexpédition du courrier temporaire ou définitif.
  • Les opérations financières seront uniquement limitées à de possibles retraits ou dépôts d’argent en espèces, et seulement dans la limite de 350 € par période de 7 jours, et aussi d'envoyer des remises de chèques. Pour tout le reste, il faudra s’adresser directement au bureau de poste de SEYNOD (20 place Saint Jean).

 

A noter que l’agence postale est tenue par un agent municipal

Qui travaille en équipe de deux personnes à l’accueil général de la mairie. Il ne s'agit pas d’un employé de la Poste ; il n'a pas accès aux comptes bancaires et n'est pas en mesure de donner des conseils financiers. Les services de La Banque Postale sont accessibles en ligne : www.labanquepostale.fr

 

L’agence postale ne gère pas non plus la tournée et le travail des facteurs

Pour toute réclamation concernant la distribution du courrier, il faudra contacter directement le service consommateur réservé au particulier (tél. national 3631).

 


 

Remarque : LA BOITE POSTALE (JAUNE) pour envoyer son courrier est implantée à l’entrée du parking de la Fruitière, où elle se trouve déjà dans la zone d’activités économiques des Chamoux. Les horaires de levée du courrier restent inchangés.